Η ηθική ευθύνη των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης

Δημοσιεύτηκε στις 09/01/2021 στην κατηγορία Γνώμες  |  δεν υπάρχουν σχόλια

Σχόλιο του Χρήστου Ακρατόπουλου (*)

 

Έχω κάνει moderation (διαχείριση) στα Social Media τα τελευταία 11 χρόνια. Έχω βρεθεί μπροστά σε πάρα πολλές "δύσκολες" στιγμές.

 

Τι κάνεις όταν κάποιοι βρίζουν ασύστολα ποδοσφαιριστές της Εθνικής Ομάδας μετά από ένα ατυχές αποτέλεσμα;

 

Τι κάνεις όταν γράφονται ασύστολα ψέματα για αθλητές που φοράνε το εθνόσημο; Τα σβήνεις απαντάς σε κάθε έναν ή αφήνεις την "ελευθερία του λόγου";

 

Έχω κάνει 1 ώρα τηλεφωνική συζήτηση με Βραζιλία στην 1 το βράδυ το 2014.

 

Τι κάνεις όταν φωτογραφία φτιαγμένη στο Photoshop προσβάλει όλη την Εθνική και κάποιον αθλητή συγκεκριμένα; Την σβήνεις; Απαντάς; Την αφήνεις για να μην κατηγορηθείς ότι δεν επιτρέπεις τα σχόλια;

 

Τι γίνεται όταν αυτή η φωτογραφία είναι παντού στα Social Media? Τι λες στον αθλητή που είναι καταρρακωμένος από αυτό το ψέμα;

 

Ποια είναι η ηθική ευθύνη ενός Moderator?

 

Ποια είναι η ηθική ευθύνη ενός επαγγελματία;;;;;

 

Ποιοι είναι οι κανόνες; Που σταματά η ελευθερία του λόγου;

 

Αλήθεια η κοινωνία, το Κράτος, οι Δημοσιογραφικές ενώσεις τι έχουν κάνει για τα φαινόμενα Αυριανή και Μακελειό;

 

Γιατί όλοι αναρωτιόμαστε για ποιο λόγο δεν επεμβαίνει κάποιος σε αυτές τι περιπτώσεις;

 

Και όταν επέμβει γιατί αναρωτιόμαστε για την ελευθερία του λόγου;

 

Είναι το ψέμα ελευθερία του λόγου;

 

Τα Social Media είναι εταιρίες διαβάζω και έχουν το δικαίωμα να πάρουν όποια απόφαση θέλουν. Ή δεν έχουν το δικαίωμα γιατί έχουν γίνει μέρος της Δημοκρατίας.

 

Ποια είναι η αλήθεια;

 

Η αλήθεια είναι ότι κάθε εταιρία όπου και αν δραστηριοποιείται έχει ηθική ευθύνη.

 

Ηθική ευθύνη για όσα κάνει ως εταιρία και για όσα κάνουν τα στελέχη της.

 

Κάθε εταιρία λοιπόν έχει τους δικούς της κανόνες και την δική της φιλοσοφία για να προασπίζει την ηθική της ευθύνη.

 

Τα Social Media έχουν τους δικούς τους κανόνες. Τους αποδεχόμαστε όλοι - αν και δεν τους διαβάζουμε όπως θα έπρεπε - με την εγγραφή μας. Αλλά αυτοί οι κανόνες καλύπτουν όλες τις περιπτώσεις;

 

ΟΧΙ.

 

Είναι ηλίθιο να λέμε ότι μπορούν να υπάρξουν κανόνες που καλύπτουν τα πάντα. Κάθε περίπτωση είναι ξεχωριστή.

 

Σε ένα on-line σεμινάριο που είχα παρακολουθήσει στην Αμερική το 2010 με θέμα το moderation είχαμε κάνει μία άσκηση. 10 περιπτώσεις με 4 εναλλακτικές αποφάσεις moderation. Όλες οι απαντήσεις επιλέχθηκαν. Όλες. Ήταν μία άσκηση για να καταλάβουμε ότι κάθε περίπτωση ήταν ξεχωριστή.

 

Και ειδικά η περίπτωση του Τραμπ, του Προέδρου των ΗΠΑ είναι 100% ξεχωριστή.

 

Τα Social Media λοιπόν δεν μπορούν να βάλουν κανόνες που θα καλύπτουν όλες τις περιπτώσεις. Οι κανόνες προσαρμόζονται και θα προσαρμόζονται ανάλογα με το conext. Ανάλογα με το πλαίσιο. Ανάλογα με τις συνθήκες.

 

Εδώ και μήνες ή και χρόνια διαβάζω άρθρα και αναλύσεις και posts γιατί τα Social Media επέτρεπαν στον Πρόεδρο των ΗΠΑ να λέει ψέματα χρησιμοποιώντας τα Social Media.

 

Διαβάζω οργισμένα άρθρα ότι το Facebook και το Twitter ευθύνονται που άφησαν τον Τραμπ και τους οπαδούς του να λένε ψέματα μετά τις εκλογές και αυτό οδήγησε στην ασύλληπτη για όλους κατάληξη της κατάληψης του Καπιτωλίου.

 

Από την άλλη διαβάζω τώρα πύρινα άρθρα γιατί έκλεισαν οι λογαριασμοί του Τραμπ και που είναι η ελευθερία του λόγου και τι θα γίνει στο μέλλον, και πως η Δημοκρατία θα επιζήσει όταν τα Social Media θα αποφασίζουν τι είναι σωστό να γράφεται...

 

Που είναι η αλήθεια;

 

Η αλήθεια είναι στο πλαίσιο που διαμορφώνεται. Στην πραγματικότητα. Και μόνο εκεί.

 

Και το Facebook και το Twitter κάτω από κάθε post του Τραμπ είχαν επεξήγηση ότι αυτό που έγραφε δεν ανταποκρινόταν στην αλήθεια. Η κατάληξη όμως ήταν η κατάληψη του Καπιτωλίου.

 

Η αλήθεια είναι ότι τα post του Τραμπ ενέπνευσαν - αν όχι καθοδήγησαν - τους οπαδούς του να κάνουν το αδιανόητο.

 

Να καταλάβουν το Κοινοβούλιο.

 

Να προσπαθήσουν να καταλύσουν την Δημοκρατία στις ΗΠΑ.

 

Πάνω από κάθε "Δημοκρατικό δικαίωμα" πάνω από κάθε "ελεύθερη έκφραση του λόγου" βρίσκεται και θα βρίσκεται η ΗΘΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ μίας εταιρίας.

 

Και η υποχρέωσή της να κάνει ότι θεωρεί απαραίτητο για να υπερασπίσει την δική της ηθική ευθύνη όπως την αντιλαμβάνεται η ίδια.

 

Όπως γράφει χαρακτηριστικά ο Ben Thompson:

 

"Remember my highest priority, even beyond respect for democracy, is the inviolability of liberalism, because it is the foundation of said democracy. That includes the right for private individuals and companies to think and act for themselves, particularly when they believe they have a moral responsibility to do so, and the belief that no one else will. Yes, respecting democracy is a reason to not act over policy disagreements, no matter how horrible those policies may be, but preserving democracy is, by definition, even higher on the priority stack."

 

Το δικαίωμα κάθε εταιρίας να παίρνει τις αποφάσεις της με βάση την ηθική ευθύνη που νιώθει είναι το απόλυτο δικαίωμα μίας Δημοκρατίας.

 

Έκλεισαν λοιπόν τους λογαριασμούς του Τραμπ επειδή θεώρησαν ότι η δική τους ευθύνη ήταν να κάνουν αυτό ακριβώς γιατί μία ακόμα κατάληψη του Κοινοβουλίου τις επόμενες ημέρες θα οδηγούσε στην κατάλυση της Δημοκρατίας στην Αμερική.

 

Είναι δικαίωμα τους να το κάνουν τώρα και όχι πριν και δικαίωμά τους να το κάνουν και στον Πρόεδρο των ΗΠΑ και σε οποιονδήποτε άλλο χρήστη.

 

Ο χρόνος και ο τρόπος moderation της πλατφόρμας τους είναι μία απόφαση βάσει το πως αντιλαμβάνονται οι ίδιοι την ηθική τους ευθύνη.

 

Είναι μία απόφαση moderation των Social Media όπως χιλιάδες άλλες αποφάσεις παίρνουν καθημερινά οι επαγγελματίες Moderators στα Social Media. Τίποτε περισσότερο.

 

(*) Στον προσωπικό του λογαριασμό στο facebook

 

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΑ

 

Δημοτικά τέλη: Η ενωμένη αντιπολίτευση επέβαλε μεγαλύτερες μειώσεις στην ανίκανη διοίκηση Βούρου

 

Όλο το παρασκήνιο για το Άλσος, το Βούρο και την πόλη μας

 

Αντιπολίτευση: κάτω τα χέρια από το Άλσος κύριε Βούρο

 

Κωμωδία...

 

Διοίκηση για γέλια: Άρχισαν τεστ covid19 στα σχολεία τη μέρα που τα σχολεία... έκλεισαν!

 

Παράτησε κι εσύ τον συνδυασμό σου. Μπορείς. Σε περιμένει θέση στη διοίκηση της τσόντας

 

Να ανέβει ΑΜΕΣΩΣ το κατεβασμένο video της συνεδρίασης του δημοτικού συμβουλίου

 

Αδίστακτη ομολογία αντιδημάρχου: Επί Βούρου, ο δήμος κινδυνεύει με επιτήρηση

 

Εκλογές στον ΣΕΓΑΣ και Νόμπελ Ειρήνης...

 

Ναυάγιο η διοίκηση Βούρου- AMBER ALERT για Κουτσάκη που εξαφανίστηκε για να μην δώσει απαντήσεις

 

Πορτοσάλτε για Βούρο: Άχρηστος δήμος - Φταίει ο δήμαρχος- Να ψηφίζετε σοβαρούς - Τον κουδούναγε

Γράψτε την άποψή σας

δεν βρέθηκαν σχόλια επισκεπτών...

Προσθέστε το σχόλιό σας

Ονοματεπώνυμο ή ψευδώνυμο  
Το e-mail σας (προαιρετικό - δεν δημοσιεύεται)  
Το σχόλιό σας

Ροή ειδήσεων

Ο Νίκος Ανδρουλάκης στη Νέα Φιλαδέλφεια

Ο «σφουγγαρίστρας»

Θρήνος για τον Μίκη

Η ώρα της κρίσης: Παρεμβαίνει με ελέγχους η Επιτροπή Ανταγωνισμού για αγορά συστημάτων φωτισμού

Όλη η Ελλάδα πήρε «στο ψιλό» τον Βούρο για το σκάνδαλο του ηλεκτροφωτισμού

Τολμήστε κ. Κανταρέλη: Πιστοποιητικό εμβολιασμού για είσοδο στη συνεδρίαση του δημοτικού συμβουλίου

Κανταρέλης 14, Καραβίας 12 και ξαναζεσταμένο φαγητό...

Η ταινία «Ο παίκτης» ανεβαίνει (διαρκώς) στην πόλη...

ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ του δήμου η ονοματοδοσία ενός δρόμου της πόλης με το όνομα «Μίκης Θεοδωράκης»

Τέλος κι ο Γεωργαμλής από πρόεδρος του δημοτικού συμβουλίου

Τα έξι «καρφιά» της παραίτησης Παπακώστα- Τι γράφει και ποια μηνύματα στέλνει

Παραίτηση- βόμβα της Ανθής Παπακώστα

Ανασχηματισμός απελπισίας- Ποιος έλεγε πάντα «ναι» στο Βούρο κι αυτός τον στέλνει στα αζήτητα

Ραγδαίες εξελίξεις-Έκτακτη συνεδρίαση δημοτικού συμβουλίου ζητούν 16 μέλη του-Τελεσίγραφο Γεωργαμλή

Ξεσηκώνεται η πόλη για το πραξικόπημα Βούρου- Καταγγέλλονται εκβιασμοί

Δημοφιλέστερα άρθρα

Παραίτηση- βόμβα της Ανθής Παπακώστα

Τα έξι «καρφιά» της παραίτησης Παπακώστα- Τι γράφει και ποια μηνύματα στέλνει

Ξεσηκώνεται η πόλη για το πραξικόπημα Βούρου- Καταγγέλλονται εκβιασμοί

Όλη η Ελλάδα πήρε «στο ψιλό» τον Βούρο για το σκάνδαλο του ηλεκτροφωτισμού

Τέλος κι ο Γεωργαμλής από πρόεδρος του δημοτικού συμβουλίου

Ραγδαίες εξελίξεις-Έκτακτη συνεδρίαση δημοτικού συμβουλίου ζητούν 16 μέλη του-Τελεσίγραφο Γεωργαμλή

Ο Νίκος Ανδρουλάκης στη Νέα Φιλαδέλφεια

Ανασχηματισμός απελπισίας- Ποιος έλεγε πάντα «ναι» στο Βούρο κι αυτός τον στέλνει στα αζήτητα

Τολμήστε κ. Κανταρέλη: Πιστοποιητικό εμβολιασμού για είσοδο στη συνεδρίαση του δημοτικού συμβουλίου

Ο «σφουγγαρίστρας»

ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ του δήμου η ονοματοδοσία ενός δρόμου της πόλης με το όνομα «Μίκης Θεοδωράκης»

Κανταρέλης 14, Καραβίας 12 και ξαναζεσταμένο φαγητό...

Η ταινία «Ο παίκτης» ανεβαίνει (διαρκώς) στην πόλη...

Η ώρα της κρίσης: Παρεμβαίνει με ελέγχους η Επιτροπή Ανταγωνισμού για αγορά συστημάτων φωτισμού

Θρήνος για τον Μίκη

Η Αλήθεια Newsletter

Κάντε κλικ εδώ για να εγγραφείτε στο newsletter μας

Τελευταία σχόλια

Ο Νίκος Ανδρουλάκης στη Νέα Φιλαδέλφεια
Xρήστης: ΄΄Γερακίνα΄΄
Με τον Κανταρέλη στο πλάΪ του, θα ΄΄φάει καλά΄΄ο Ανδρουλάκης !!!!!...

Ο Νίκος Ανδρουλάκης στη Νέα Φιλαδέλφεια
Xρήστης: "ΚΟΥΜΜΟΥΝΙ"
δεν ήταν ο Γιάννης, εκεί; Α, ξέχασα ο Γιάννης είναι κονφερασιέ του Άδωνι στη Φιλαδέλφεια...

Ο Νίκος Ανδρουλάκης στη Νέα Φιλαδέλφεια
Xρήστης: #ΓΙΑ_ΠΑΝΤΑ_ΠΑΣΟΚ #andreas
Σύντροφε Ανδρουλάκη καλή ΕΠΙΤΥΧΙΑ αν κι εγώ ΓΙΑ ΠΑΝΤΑ ΠΑΣΟΚ. Γι αυτό ΑΝΔΡΕΑΣ ΛΟΒΕΡΔΟΣ. Για να ΥΠΕΡΔΙΠΛΑΣΙΑΣΟΥΜΕ ΤΑ ΠΟΣΟΣΤΑ μας. Τώρα είναι η...

Ο Νίκος Ανδρουλάκης στη Νέα Φιλαδέλφεια
Xρήστης: Πσσσσσσζζζζ!!!!!!! Τι ΛΕΣ ΤΏΡΑ!!!! /!!
Ο ΝΕΟΣ ΤΣΙΠΡΑΣ;;; ΑΥΤΆ ΕΊΝΑΙ!!!!!! Η ΓΗ ΘΑ ΤΡΈΜΕΙ Ο ΗΛΙΟΣ ΑΝΑΤΕΛΕΙ. ...

Ο Νίκος Ανδρουλάκης στη Νέα Φιλαδέλφεια
Xρήστης: Τελετάρχης
Από την εποχή που το ΠΑΣΟΚ ξεκίναγε σε κάθε εκλογική αναμέτρηση με ένα 40% για πλάκα μέχρι σήμερα, έχει μεσολαβήσει το απόλυτο ξεβράκωμα του...

Ο Νίκος Ανδρουλάκης στη Νέα Φιλαδέλφεια
Xρήστης: Μαυρόγατα λέμε. _
@ΚΟΥΜΟΥΝΙ Εγω θα ήθελα να δω τα μούτρα του Βούρου και του υπολοίπου θιασου την ώρα που ισοφάρισε χθες στο 90+ ο... Βούρος. Οι συνειρμοί αναπ...

Ο Νίκος Ανδρουλάκης στη Νέα Φιλαδέλφεια
Xρήστης: Διαμαντής Σεϊτανίδης
@13.03 Μικρή διόρθωση: δεν με δέχθηκαν. Με κάλεσαν....

Ο Νίκος Ανδρουλάκης στη Νέα Φιλαδέλφεια
Xρήστης: "ΚΟΥΜΜΟΥΝΙ"
Περνώντας από τα γραφεία της Νέας Δημοκρατίας, φοβήθηκα ότι θα μοιράζονται ηρεμιστικά φάρμακα με αυτά που γράφεις... Ξέρεις τους δύο από του...

Ο Νίκος Ανδρουλάκης στη Νέα Φιλαδέλφεια
Xρήστης: Ανωνυμος
Ο πρόεδρος του δημοτικού συμβουλίου που τραμπουκικα διέκοψε την συνεδρίαση προυδοποιωντας ότι ακόμα δεν έχουν δει τίποτα! Σοσιαλιστής συνεργ...

Ο Νίκος Ανδρουλάκης στη Νέα Φιλαδέλφεια
Xρήστης: Ζωή σ' εσάς!
Η γλώσσα του προσώπου και του σώματος όσων φαίνονται στις φωτογραφίες δείχνει σαν να το κλαίνε (το Πασοκ). Να ζήσετε να το θυμόσαστε!...

Όλη η Ελλάδα πήρε «στο ψιλό» τον Βούρο για το σκάνδαλο του ηλεκτροφωτισμού
Xρήστης: Ανωνυμος
@15.33 Δεν πρέπει να βολευτει και ο Κώστας ο τραγουδιστής; @11.54 ..παρκετεζες του Βούρου ο Λέκκας και η άγνωστη κοπέλλα του συνδυασμού του ...

Ο Νίκος Ανδρουλάκης στη Νέα Φιλαδέλφεια
Xρήστης: Ανώνυμος
Κατά βάθος όλοι ΠΑΣΟΚ είμαστε....

Τα έξι «καρφιά» της παραίτησης Παπακώστα- Τι γράφει και ποια μηνύματα στέλνει
Xρήστης: ΝΙΚΟΣ
ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΠΟΛΥ ΠΟΥ ΗΡΘΕΣ ΣΤΗΝ ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΣΗ ΜΟΥ ΣΕ ΠΕΡΙΜΕΝΩ ΣΥΝΤΟΜΑ ΣΤΙΣ ΒΡΥΞΕΛΕΣ...

Εκλογομαγειρείο
Xρήστης: Κατερίνα Ξ.
Λυπάμαι για τον "λαϊκισμό". Μόνο και μόνο αυτό δείχνει πως είσαι σε λάθος κόμμα. Βάλε κι άλλο νερό στο μύλο της δεξιάς. Μπορείς!...

Ο «σφουγγαρίστρας»
Xρήστης: "ΚΟΥΜΜΟΥΝΙ"
Ειλικρινά τι μας ενδιαφέρει πώς αποκαλεί το αφεντικό το τσιράκι του; Μας τον φόρεσε; ...

all rights reserved | developed & hosted by Jetnet ©