Η ηθική ευθύνη των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης

Δημοσιεύτηκε στις 09/01/2021 στην κατηγορία Γνώμες  |  δεν υπάρχουν σχόλια

Σχόλιο του Χρήστου Ακρατόπουλου (*)

 

Έχω κάνει moderation (διαχείριση) στα Social Media τα τελευταία 11 χρόνια. Έχω βρεθεί μπροστά σε πάρα πολλές "δύσκολες" στιγμές.

 

Τι κάνεις όταν κάποιοι βρίζουν ασύστολα ποδοσφαιριστές της Εθνικής Ομάδας μετά από ένα ατυχές αποτέλεσμα;

 

Τι κάνεις όταν γράφονται ασύστολα ψέματα για αθλητές που φοράνε το εθνόσημο; Τα σβήνεις απαντάς σε κάθε έναν ή αφήνεις την "ελευθερία του λόγου";

 

Έχω κάνει 1 ώρα τηλεφωνική συζήτηση με Βραζιλία στην 1 το βράδυ το 2014.

 

Τι κάνεις όταν φωτογραφία φτιαγμένη στο Photoshop προσβάλει όλη την Εθνική και κάποιον αθλητή συγκεκριμένα; Την σβήνεις; Απαντάς; Την αφήνεις για να μην κατηγορηθείς ότι δεν επιτρέπεις τα σχόλια;

 

Τι γίνεται όταν αυτή η φωτογραφία είναι παντού στα Social Media? Τι λες στον αθλητή που είναι καταρρακωμένος από αυτό το ψέμα;

 

Ποια είναι η ηθική ευθύνη ενός Moderator?

 

Ποια είναι η ηθική ευθύνη ενός επαγγελματία;;;;;

 

Ποιοι είναι οι κανόνες; Που σταματά η ελευθερία του λόγου;

 

Αλήθεια η κοινωνία, το Κράτος, οι Δημοσιογραφικές ενώσεις τι έχουν κάνει για τα φαινόμενα Αυριανή και Μακελειό;

 

Γιατί όλοι αναρωτιόμαστε για ποιο λόγο δεν επεμβαίνει κάποιος σε αυτές τι περιπτώσεις;

 

Και όταν επέμβει γιατί αναρωτιόμαστε για την ελευθερία του λόγου;

 

Είναι το ψέμα ελευθερία του λόγου;

 

Τα Social Media είναι εταιρίες διαβάζω και έχουν το δικαίωμα να πάρουν όποια απόφαση θέλουν. Ή δεν έχουν το δικαίωμα γιατί έχουν γίνει μέρος της Δημοκρατίας.

 

Ποια είναι η αλήθεια;

 

Η αλήθεια είναι ότι κάθε εταιρία όπου και αν δραστηριοποιείται έχει ηθική ευθύνη.

 

Ηθική ευθύνη για όσα κάνει ως εταιρία και για όσα κάνουν τα στελέχη της.

 

Κάθε εταιρία λοιπόν έχει τους δικούς της κανόνες και την δική της φιλοσοφία για να προασπίζει την ηθική της ευθύνη.

 

Τα Social Media έχουν τους δικούς τους κανόνες. Τους αποδεχόμαστε όλοι - αν και δεν τους διαβάζουμε όπως θα έπρεπε - με την εγγραφή μας. Αλλά αυτοί οι κανόνες καλύπτουν όλες τις περιπτώσεις;

 

ΟΧΙ.

 

Είναι ηλίθιο να λέμε ότι μπορούν να υπάρξουν κανόνες που καλύπτουν τα πάντα. Κάθε περίπτωση είναι ξεχωριστή.

 

Σε ένα on-line σεμινάριο που είχα παρακολουθήσει στην Αμερική το 2010 με θέμα το moderation είχαμε κάνει μία άσκηση. 10 περιπτώσεις με 4 εναλλακτικές αποφάσεις moderation. Όλες οι απαντήσεις επιλέχθηκαν. Όλες. Ήταν μία άσκηση για να καταλάβουμε ότι κάθε περίπτωση ήταν ξεχωριστή.

 

Και ειδικά η περίπτωση του Τραμπ, του Προέδρου των ΗΠΑ είναι 100% ξεχωριστή.

 

Τα Social Media λοιπόν δεν μπορούν να βάλουν κανόνες που θα καλύπτουν όλες τις περιπτώσεις. Οι κανόνες προσαρμόζονται και θα προσαρμόζονται ανάλογα με το conext. Ανάλογα με το πλαίσιο. Ανάλογα με τις συνθήκες.

 

Εδώ και μήνες ή και χρόνια διαβάζω άρθρα και αναλύσεις και posts γιατί τα Social Media επέτρεπαν στον Πρόεδρο των ΗΠΑ να λέει ψέματα χρησιμοποιώντας τα Social Media.

 

Διαβάζω οργισμένα άρθρα ότι το Facebook και το Twitter ευθύνονται που άφησαν τον Τραμπ και τους οπαδούς του να λένε ψέματα μετά τις εκλογές και αυτό οδήγησε στην ασύλληπτη για όλους κατάληξη της κατάληψης του Καπιτωλίου.

 

Από την άλλη διαβάζω τώρα πύρινα άρθρα γιατί έκλεισαν οι λογαριασμοί του Τραμπ και που είναι η ελευθερία του λόγου και τι θα γίνει στο μέλλον, και πως η Δημοκρατία θα επιζήσει όταν τα Social Media θα αποφασίζουν τι είναι σωστό να γράφεται...

 

Που είναι η αλήθεια;

 

Η αλήθεια είναι στο πλαίσιο που διαμορφώνεται. Στην πραγματικότητα. Και μόνο εκεί.

 

Και το Facebook και το Twitter κάτω από κάθε post του Τραμπ είχαν επεξήγηση ότι αυτό που έγραφε δεν ανταποκρινόταν στην αλήθεια. Η κατάληξη όμως ήταν η κατάληψη του Καπιτωλίου.

 

Η αλήθεια είναι ότι τα post του Τραμπ ενέπνευσαν - αν όχι καθοδήγησαν - τους οπαδούς του να κάνουν το αδιανόητο.

 

Να καταλάβουν το Κοινοβούλιο.

 

Να προσπαθήσουν να καταλύσουν την Δημοκρατία στις ΗΠΑ.

 

Πάνω από κάθε "Δημοκρατικό δικαίωμα" πάνω από κάθε "ελεύθερη έκφραση του λόγου" βρίσκεται και θα βρίσκεται η ΗΘΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ μίας εταιρίας.

 

Και η υποχρέωσή της να κάνει ότι θεωρεί απαραίτητο για να υπερασπίσει την δική της ηθική ευθύνη όπως την αντιλαμβάνεται η ίδια.

 

Όπως γράφει χαρακτηριστικά ο Ben Thompson:

 

"Remember my highest priority, even beyond respect for democracy, is the inviolability of liberalism, because it is the foundation of said democracy. That includes the right for private individuals and companies to think and act for themselves, particularly when they believe they have a moral responsibility to do so, and the belief that no one else will. Yes, respecting democracy is a reason to not act over policy disagreements, no matter how horrible those policies may be, but preserving democracy is, by definition, even higher on the priority stack."

 

Το δικαίωμα κάθε εταιρίας να παίρνει τις αποφάσεις της με βάση την ηθική ευθύνη που νιώθει είναι το απόλυτο δικαίωμα μίας Δημοκρατίας.

 

Έκλεισαν λοιπόν τους λογαριασμούς του Τραμπ επειδή θεώρησαν ότι η δική τους ευθύνη ήταν να κάνουν αυτό ακριβώς γιατί μία ακόμα κατάληψη του Κοινοβουλίου τις επόμενες ημέρες θα οδηγούσε στην κατάλυση της Δημοκρατίας στην Αμερική.

 

Είναι δικαίωμα τους να το κάνουν τώρα και όχι πριν και δικαίωμά τους να το κάνουν και στον Πρόεδρο των ΗΠΑ και σε οποιονδήποτε άλλο χρήστη.

 

Ο χρόνος και ο τρόπος moderation της πλατφόρμας τους είναι μία απόφαση βάσει το πως αντιλαμβάνονται οι ίδιοι την ηθική τους ευθύνη.

 

Είναι μία απόφαση moderation των Social Media όπως χιλιάδες άλλες αποφάσεις παίρνουν καθημερινά οι επαγγελματίες Moderators στα Social Media. Τίποτε περισσότερο.

 

(*) Στον προσωπικό του λογαριασμό στο facebook

 

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΑ

 

Δημοτικά τέλη: Η ενωμένη αντιπολίτευση επέβαλε μεγαλύτερες μειώσεις στην ανίκανη διοίκηση Βούρου

 

Όλο το παρασκήνιο για το Άλσος, το Βούρο και την πόλη μας

 

Αντιπολίτευση: κάτω τα χέρια από το Άλσος κύριε Βούρο

 

Κωμωδία...

 

Διοίκηση για γέλια: Άρχισαν τεστ covid19 στα σχολεία τη μέρα που τα σχολεία... έκλεισαν!

 

Παράτησε κι εσύ τον συνδυασμό σου. Μπορείς. Σε περιμένει θέση στη διοίκηση της τσόντας

 

Να ανέβει ΑΜΕΣΩΣ το κατεβασμένο video της συνεδρίασης του δημοτικού συμβουλίου

 

Αδίστακτη ομολογία αντιδημάρχου: Επί Βούρου, ο δήμος κινδυνεύει με επιτήρηση

 

Εκλογές στον ΣΕΓΑΣ και Νόμπελ Ειρήνης...

 

Ναυάγιο η διοίκηση Βούρου- AMBER ALERT για Κουτσάκη που εξαφανίστηκε για να μην δώσει απαντήσεις

 

Πορτοσάλτε για Βούρο: Άχρηστος δήμος - Φταίει ο δήμαρχος- Να ψηφίζετε σοβαρούς - Τον κουδούναγε

Γράψτε την άποψή σας

δεν βρέθηκαν σχόλια επισκεπτών...

Προσθέστε το σχόλιό σας

Ονοματεπώνυμο ή ψευδώνυμο  
Το e-mail σας (προαιρετικό - δεν δημοσιεύεται)  
Το σχόλιό σας

Ροή ειδήσεων

Επίσημη η διάλυση της παράταξης Βούρου- Ανεξαρτητοποιήθηκε ο Σπύρος Γραμμένος- Ακολουθούν κι άλλοι

Ένας δήμαρχος και τυπικά, πλέον, απών!

Δύναμη Πολιτών: Χαστούκι για τον σκανδαλώδη διαγωνισμό

Ηχηρό «χαστούκι» του Ελεγκτικού Συνεδρίου στον Βούρο- Στα σκουπίδια ο διαγωνισμός για τον οδοφωτισμό

Όχι άλλα «ραντεβού στα τυφλά» με τους δημοτικούς μας άρχοντες

Δύναμη Πολιτών: Στον αέρα το αντιπλημμυρικό έργο στη βόρεια Φιλαδέλφεια- Ευθύνες σε Βούρο-Πατούλη

Κώστας Παντελόγλου

Γούλας- Παπαλουκά ρωτούν τη διοίκηση για το Άλσος...

Συγκροτήθηκε σε σώμα η τοπική του ΠΑΣΟΚ- Ποιος ανέλαβε συντονιστής

Πόλη της Καρδιάς μας: Πανικός και ανεπάρκεια Βούρου

Δύναμη Πολιτών: Τα ΕΠΑΛ καταρρέουν και ο Βούρος τα… μοιράζει για γήπεδα

Γιουσουφάκια και ευνούχοι...

Για τον Άρη Βασιλόπουλο

Η Δύση της... Ανατολής και η ανάδυση της Νέας Φιλαδέλφειας- Νέας Χαλκηδόνας- Μια φιλόδοξη προσπάθεια

Ο Γιώργος Ανεμογιάννης νέος επικεφαλής της Δύναμης Πολιτών και υποψήφιος δήμαρχος

Η Αλήθεια Newsletter

Κάντε κλικ εδώ για να εγγραφείτε στο newsletter μας

Τελευταία σχόλια

Δύναμη Πολιτών: Στον αέρα το αντιπλημμυρικό έργο στη βόρεια Φιλαδέλφεια- Ευθύνες σε Βούρο-Πατούλη
Xρήστης: George
Το σίγουρο είναι ότι εμείς οι Αεκτζηδες δεν ξεχνάμε. Ούτε τον Βασιλόγαυρο ούτε τη Δυναμη Πολιτών για τις χρηματοδοτούμενες υπηρεσίες τους στ...

Ένας δήμαρχος και τυπικά, πλέον, απών!
Xρήστης: @ΠΡΟΒΟΚΑΤΟΡΑΣ ΤΗΣ ΣΥΜΦΟΡΑΣ
Αν συνεχίσουν να ψηφίζουν στην Φιλαδέλφεια δημάρχους απο ΠΑΣΟΚ και πιο αριστερά θα κόψουν πολλά ακόμα χέρια. Ας πρόσεχαν....

Επίσημη η διάλυση της παράταξης Βούρου- Ανεξαρτητοποιήθηκε ο Σπύρος Γραμμένος- Ακολουθούν κι άλλοι
Xρήστης: john
Ο Σπυρακος ο κερκυραιος θα ακολουθήσει τον Θανάση η θα αραξει;;;...

Ένας δήμαρχος και τυπικά, πλέον, απών!
Xρήστης: @14/09/2022 15:31
Μας κουνάς το δάχτυλο ή κατάλαβα λάθος; Ποιος νομίζεις ότι είσαι; Σύμφωνα με τη λογική σου, όποιος ψηφίσει κάτι για πρώτη φορά στη ζωή του, ...

Ένας δήμαρχος και τυπικά, πλέον, απών!
Xρήστης: Ανώνυμος
@ΠΡΟΒΟΚΑΤΟΡΑΣ ΤΗΣ ΣΥΜΦΟΡΑΣ (14/09/2022 15:31) Δεν έχω καταλάβει ποιο ακριβώς είναι το πρόβλημά σου; Ψηφίζουμε κάποιον και αν αποδειχτεί λάθ...

Επίσημη η διάλυση της παράταξης Βούρου- Ανεξαρτητοποιήθηκε ο Σπύρος Γραμμένος- Ακολουθούν κι άλλοι
Xρήστης: O εφιάλτης σου
Καλώς τονε κι ας άργησε! Ο "βγάζω_εφημεριδα_καθε_τεσσερα_χρονια_για_αρπαχτή" (που δεν την διαβάζει κανείς). Ο γνωστός και ως γλίτσας της τοπ...

Επίσημη η διάλυση της παράταξης Βούρου- Ανεξαρτητοποιήθηκε ο Σπύρος Γραμμένος- Ακολουθούν κι άλλοι
Xρήστης: ΠΡΟΒΟΚΑΤΟΡΑΣ ΤΗΣ ΣΥΜΦΟΡΑΣ
@ΑΚΡΟΒΟΛΙΣΤΗΣ (09/09/2022 20:33) Αλλ’ ω’ γαθέ, οι επικαλούμενοι ''ανηθικότητες και παρατυπίες», οι διατυπώνοντες διαφωνίες τέλος πάντων, εκλ...

Ένας δήμαρχος και τυπικά, πλέον, απών!
Xρήστης: ΠΡΟΒΟΚΑΤΟΡΑΣ ΤΗΣ ΣΥΜΦΟΡΑΣ
Αφού κόψατε το χέρι σας που ψήφιζε τόσα χρόνια Παντελή, μετά το κόψατε που ψήφισε Νίκο. Κατόπιν κόψατε κι αυτό που ψήφισε Σταύρο (χρόνια του...

Επίσημη η διάλυση της παράταξης Βούρου- Ανεξαρτητοποιήθηκε ο Σπύρος Γραμμένος- Ακολουθούν κι άλλοι
Xρήστης: Giannisnf
Οντως συμπαθείς αλλά τι έκανε ο οποιοσδήποτε συμπαθής για την πόλη μας αυτά τα χρόνια. Κατόπιν εορτής χρειαζότανε; Επίσης αυτό που ο Γαβ Γα...

Ο Γιώργος Ανεμογιάννης νέος επικεφαλής της Δύναμης Πολιτών και υποψήφιος δήμαρχος
Xρήστης: @Ανωνυμος
Στεφος, ο μπαρμπαΧρηστος του 2023....

Επίσημη η διάλυση της παράταξης Βούρου- Ανεξαρτητοποιήθηκε ο Σπύρος Γραμμένος- Ακολουθούν κι άλλοι
Xρήστης: Θέλμα (χωρίς Λουΐζ)
Παραιτήσεις της τελευταίας χρονιάς δεν έχουν ιδιαίτερη αξία ούτε πείθουν, χωρίς να σημαίνει ότι αμφισβητείται το ήθος του συγκεκριμένου δημο...

Επίσημη η διάλυση της παράταξης Βούρου- Ανεξαρτητοποιήθηκε ο Σπύρος Γραμμένος- Ακολουθούν κι άλλοι
Xρήστης: Νηφαλιοτητα
Καλο ειναι παντως καποιοι τοπικοι παραγοντες οταν γραφουν στατους στα σοσιαλ να ειναι σε πληρη νηφαλιοτητα κυριολεκτικη και μεταφορικη....γι...

Ο Γιώργος Ανεμογιάννης νέος επικεφαλής της Δύναμης Πολιτών και υποψήφιος δήμαρχος
Xρήστης: Ανωνυμος
@Γονιος Όλοι οι πρόεδροι και όχι μόνο, των αθλητικών σωματείων της περιοχής μας πασχίζουν για την άθληση όλων των παιδιών , αγοριών και κορι...

Επίσημη η διάλυση της παράταξης Βούρου- Ανεξαρτητοποιήθηκε ο Σπύρος Γραμμένος- Ακολουθούν κι άλλοι
Xρήστης: @Αλλά... αυτοί είστε... (09/09/2022 15:42)
Σωστο. Αφελης τελικα ο συμπαθης Αποστολος, χωρις καν να εχει γνωστοποιησει στους υποψηφιους του την "γραμμη του" στα πιο καυτα θεματα, προσθ...

Επίσημη η διάλυση της παράταξης Βούρου- Ανεξαρτητοποιήθηκε ο Σπύρος Γραμμένος- Ακολουθούν κι άλλοι
Xρήστης: Ανώνυμος
Οι παραιτήσεις έχουν αξία στο σωστό χρόνο. Τώρα είναι κλάϊν μάϊν που λένε....

all rights reserved | developed & hosted by Jetnet ©