Η ηθική ευθύνη των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης

Δημοσιεύτηκε στις 09/01/2021 στην κατηγορία Γνώμες  |  δεν υπάρχουν σχόλια

Σχόλιο του Χρήστου Ακρατόπουλου (*)

 

Έχω κάνει moderation (διαχείριση) στα Social Media τα τελευταία 11 χρόνια. Έχω βρεθεί μπροστά σε πάρα πολλές "δύσκολες" στιγμές.

 

Τι κάνεις όταν κάποιοι βρίζουν ασύστολα ποδοσφαιριστές της Εθνικής Ομάδας μετά από ένα ατυχές αποτέλεσμα;

 

Τι κάνεις όταν γράφονται ασύστολα ψέματα για αθλητές που φοράνε το εθνόσημο; Τα σβήνεις απαντάς σε κάθε έναν ή αφήνεις την "ελευθερία του λόγου";

 

Έχω κάνει 1 ώρα τηλεφωνική συζήτηση με Βραζιλία στην 1 το βράδυ το 2014.

 

Τι κάνεις όταν φωτογραφία φτιαγμένη στο Photoshop προσβάλει όλη την Εθνική και κάποιον αθλητή συγκεκριμένα; Την σβήνεις; Απαντάς; Την αφήνεις για να μην κατηγορηθείς ότι δεν επιτρέπεις τα σχόλια;

 

Τι γίνεται όταν αυτή η φωτογραφία είναι παντού στα Social Media? Τι λες στον αθλητή που είναι καταρρακωμένος από αυτό το ψέμα;

 

Ποια είναι η ηθική ευθύνη ενός Moderator?

 

Ποια είναι η ηθική ευθύνη ενός επαγγελματία;;;;;

 

Ποιοι είναι οι κανόνες; Που σταματά η ελευθερία του λόγου;

 

Αλήθεια η κοινωνία, το Κράτος, οι Δημοσιογραφικές ενώσεις τι έχουν κάνει για τα φαινόμενα Αυριανή και Μακελειό;

 

Γιατί όλοι αναρωτιόμαστε για ποιο λόγο δεν επεμβαίνει κάποιος σε αυτές τι περιπτώσεις;

 

Και όταν επέμβει γιατί αναρωτιόμαστε για την ελευθερία του λόγου;

 

Είναι το ψέμα ελευθερία του λόγου;

 

Τα Social Media είναι εταιρίες διαβάζω και έχουν το δικαίωμα να πάρουν όποια απόφαση θέλουν. Ή δεν έχουν το δικαίωμα γιατί έχουν γίνει μέρος της Δημοκρατίας.

 

Ποια είναι η αλήθεια;

 

Η αλήθεια είναι ότι κάθε εταιρία όπου και αν δραστηριοποιείται έχει ηθική ευθύνη.

 

Ηθική ευθύνη για όσα κάνει ως εταιρία και για όσα κάνουν τα στελέχη της.

 

Κάθε εταιρία λοιπόν έχει τους δικούς της κανόνες και την δική της φιλοσοφία για να προασπίζει την ηθική της ευθύνη.

 

Τα Social Media έχουν τους δικούς τους κανόνες. Τους αποδεχόμαστε όλοι - αν και δεν τους διαβάζουμε όπως θα έπρεπε - με την εγγραφή μας. Αλλά αυτοί οι κανόνες καλύπτουν όλες τις περιπτώσεις;

 

ΟΧΙ.

 

Είναι ηλίθιο να λέμε ότι μπορούν να υπάρξουν κανόνες που καλύπτουν τα πάντα. Κάθε περίπτωση είναι ξεχωριστή.

 

Σε ένα on-line σεμινάριο που είχα παρακολουθήσει στην Αμερική το 2010 με θέμα το moderation είχαμε κάνει μία άσκηση. 10 περιπτώσεις με 4 εναλλακτικές αποφάσεις moderation. Όλες οι απαντήσεις επιλέχθηκαν. Όλες. Ήταν μία άσκηση για να καταλάβουμε ότι κάθε περίπτωση ήταν ξεχωριστή.

 

Και ειδικά η περίπτωση του Τραμπ, του Προέδρου των ΗΠΑ είναι 100% ξεχωριστή.

 

Τα Social Media λοιπόν δεν μπορούν να βάλουν κανόνες που θα καλύπτουν όλες τις περιπτώσεις. Οι κανόνες προσαρμόζονται και θα προσαρμόζονται ανάλογα με το conext. Ανάλογα με το πλαίσιο. Ανάλογα με τις συνθήκες.

 

Εδώ και μήνες ή και χρόνια διαβάζω άρθρα και αναλύσεις και posts γιατί τα Social Media επέτρεπαν στον Πρόεδρο των ΗΠΑ να λέει ψέματα χρησιμοποιώντας τα Social Media.

 

Διαβάζω οργισμένα άρθρα ότι το Facebook και το Twitter ευθύνονται που άφησαν τον Τραμπ και τους οπαδούς του να λένε ψέματα μετά τις εκλογές και αυτό οδήγησε στην ασύλληπτη για όλους κατάληξη της κατάληψης του Καπιτωλίου.

 

Από την άλλη διαβάζω τώρα πύρινα άρθρα γιατί έκλεισαν οι λογαριασμοί του Τραμπ και που είναι η ελευθερία του λόγου και τι θα γίνει στο μέλλον, και πως η Δημοκρατία θα επιζήσει όταν τα Social Media θα αποφασίζουν τι είναι σωστό να γράφεται...

 

Που είναι η αλήθεια;

 

Η αλήθεια είναι στο πλαίσιο που διαμορφώνεται. Στην πραγματικότητα. Και μόνο εκεί.

 

Και το Facebook και το Twitter κάτω από κάθε post του Τραμπ είχαν επεξήγηση ότι αυτό που έγραφε δεν ανταποκρινόταν στην αλήθεια. Η κατάληξη όμως ήταν η κατάληψη του Καπιτωλίου.

 

Η αλήθεια είναι ότι τα post του Τραμπ ενέπνευσαν - αν όχι καθοδήγησαν - τους οπαδούς του να κάνουν το αδιανόητο.

 

Να καταλάβουν το Κοινοβούλιο.

 

Να προσπαθήσουν να καταλύσουν την Δημοκρατία στις ΗΠΑ.

 

Πάνω από κάθε "Δημοκρατικό δικαίωμα" πάνω από κάθε "ελεύθερη έκφραση του λόγου" βρίσκεται και θα βρίσκεται η ΗΘΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ μίας εταιρίας.

 

Και η υποχρέωσή της να κάνει ότι θεωρεί απαραίτητο για να υπερασπίσει την δική της ηθική ευθύνη όπως την αντιλαμβάνεται η ίδια.

 

Όπως γράφει χαρακτηριστικά ο Ben Thompson:

 

"Remember my highest priority, even beyond respect for democracy, is the inviolability of liberalism, because it is the foundation of said democracy. That includes the right for private individuals and companies to think and act for themselves, particularly when they believe they have a moral responsibility to do so, and the belief that no one else will. Yes, respecting democracy is a reason to not act over policy disagreements, no matter how horrible those policies may be, but preserving democracy is, by definition, even higher on the priority stack."

 

Το δικαίωμα κάθε εταιρίας να παίρνει τις αποφάσεις της με βάση την ηθική ευθύνη που νιώθει είναι το απόλυτο δικαίωμα μίας Δημοκρατίας.

 

Έκλεισαν λοιπόν τους λογαριασμούς του Τραμπ επειδή θεώρησαν ότι η δική τους ευθύνη ήταν να κάνουν αυτό ακριβώς γιατί μία ακόμα κατάληψη του Κοινοβουλίου τις επόμενες ημέρες θα οδηγούσε στην κατάλυση της Δημοκρατίας στην Αμερική.

 

Είναι δικαίωμα τους να το κάνουν τώρα και όχι πριν και δικαίωμά τους να το κάνουν και στον Πρόεδρο των ΗΠΑ και σε οποιονδήποτε άλλο χρήστη.

 

Ο χρόνος και ο τρόπος moderation της πλατφόρμας τους είναι μία απόφαση βάσει το πως αντιλαμβάνονται οι ίδιοι την ηθική τους ευθύνη.

 

Είναι μία απόφαση moderation των Social Media όπως χιλιάδες άλλες αποφάσεις παίρνουν καθημερινά οι επαγγελματίες Moderators στα Social Media. Τίποτε περισσότερο.

 

(*) Στον προσωπικό του λογαριασμό στο facebook

 

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΑ

 

Δημοτικά τέλη: Η ενωμένη αντιπολίτευση επέβαλε μεγαλύτερες μειώσεις στην ανίκανη διοίκηση Βούρου

 

Όλο το παρασκήνιο για το Άλσος, το Βούρο και την πόλη μας

 

Αντιπολίτευση: κάτω τα χέρια από το Άλσος κύριε Βούρο

 

Κωμωδία...

 

Διοίκηση για γέλια: Άρχισαν τεστ covid19 στα σχολεία τη μέρα που τα σχολεία... έκλεισαν!

 

Παράτησε κι εσύ τον συνδυασμό σου. Μπορείς. Σε περιμένει θέση στη διοίκηση της τσόντας

 

Να ανέβει ΑΜΕΣΩΣ το κατεβασμένο video της συνεδρίασης του δημοτικού συμβουλίου

 

Αδίστακτη ομολογία αντιδημάρχου: Επί Βούρου, ο δήμος κινδυνεύει με επιτήρηση

 

Εκλογές στον ΣΕΓΑΣ και Νόμπελ Ειρήνης...

 

Ναυάγιο η διοίκηση Βούρου- AMBER ALERT για Κουτσάκη που εξαφανίστηκε για να μην δώσει απαντήσεις

 

Πορτοσάλτε για Βούρο: Άχρηστος δήμος - Φταίει ο δήμαρχος- Να ψηφίζετε σοβαρούς - Τον κουδούναγε

Γράψτε την άποψή σας

δεν βρέθηκαν σχόλια επισκεπτών...

Προσθέστε το σχόλιό σας

Ονοματεπώνυμο ή ψευδώνυμο  
Το e-mail σας (προαιρετικό - δεν δημοσιεύεται)  
Το σχόλιό σας

Η Αλήθεια Newsletter

Κάντε κλικ εδώ για να εγγραφείτε στο newsletter μας

Τελευταία σχόλια

Επίσκεψη Κουμουτσάκου στη Φιλαδέλφεια
Xρήστης: Απών
ο αντιπρόεδρος της τοπικής, ο "ΠΑΣΟΚος" που ήταν; είχε υπηρεσία;;...

Νύχτα ήλθε, νύχτα φεύγει-Βούρος τέλος-Αυτοκαταργήθηκε-«Φέρτε μου ό,τι χαρτί θέλετε, θα το υπογράψω»
Xρήστης: ?
Συμφωνώ σε όλα. Αντιπολίτευση υπάρχει?...

Νύχτα ήλθε, νύχτα φεύγει-Βούρος τέλος-Αυτοκαταργήθηκε-«Φέρτε μου ό,τι χαρτί θέλετε, θα το υπογράψω»
Xρήστης: @10/11/2021 11:24
420+ ουτε μεταφερομενοι ουτε περιφερομενοι. Αμα μου βαλεις τους 90 του ΣΥΡΙΖΑ εδω τοπικα ως περιφερομενους να το δεχτω....

Νύχτα ήλθε, νύχτα φεύγει-Βούρος τέλος-Αυτοκαταργήθηκε-«Φέρτε μου ό,τι χαρτί θέλετε, θα το υπογράψω»
Xρήστης: "ΚΟΥΜΜΟΥΝΙ"
@ Ανωνυμος* (12/11/2021 02:19) "Τον Παπακώστα τον ξέρει ο προοδευτικός κόσμος της Χαλκηδόνας γι'αυτό και βγήκε!". Αλήθεια το λες αυτό ή κάνε...

Επίσκεψη Κουμουτσάκου στη Φιλαδέλφεια
Xρήστης: "ΚΟΥΜΜΟΥΝΙ"
@ Λάκων (10/11/2021 12:10) Όσον αφορά στον Τάκη και στον κάθε Τάκη (μέσα στο Μαξίμου να κάνουν κουμάντο επί ΝΔ ένας Τάκης κι ένας Άκης, ειλι...

Νύχτα ήλθε, νύχτα φεύγει-Βούρος τέλος-Αυτοκαταργήθηκε-«Φέρτε μου ό,τι χαρτί θέλετε, θα το υπογράψω»
Xρήστης: Λάκων
@"ΚΟΥΜΜΟΥΝΙ" (25/10/2021 19:27) Όλοι έχουν "αντιπροέδρους Εδεσσαϊκού". Μην τα βλέπεις όλα κόκκινα. https://www.youtube.com/watch?v=zvgvbU6M...

Επίσκεψη Κουμουτσάκου στη Φιλαδέλφεια
Xρήστης: Ανώνυμος
@"ΚΟΥΜΜΟΥΝΙ" (09/11/2021 16:15) ΠΡΟΕΚΛΟΓΙΚΗ ΠΕΡΑΤΖΑΔΑ ΛΕΓΕΤΑΙ. Διότι όπως και να 'χει το πράγμα ακόμα ΚΙ ΑΝ Ο ΚΟΥΛΗΣ ΕΞΑΝΤΛΗΣΕΙ ΤΗ ΘΗΤΕΙΑ Τ...

Νύχτα ήλθε, νύχτα φεύγει-Βούρος τέλος-Αυτοκαταργήθηκε-«Φέρτε μου ό,τι χαρτί θέλετε, θα το υπογράψω»
Xρήστης: Ανωνυμος*
@13.08 Τον Παπακώστα τον ξέρει ο προοδευτικός κόσμος της Χαλκηδόνας γι'αυτό και βγήκε! Η μοναδική παράταξη που πριμοδοτεί θελωντας να στείλε...

Επίσκεψη Κουμουτσάκου στη Φιλαδέλφεια
Xρήστης: "ΚΟΥΜΜΟΥΝΙ"
Όποιος νεοδημοκράτης μου εξηγήσει γιατί πήγαν στα ΚΕΠ και όχι τόσο στο Α' Γυμνάσιο-Λύκειο που πλημμύρισε όσο και στο Γ΄ που έχει μείνει στη ...

Επίσκεψη Κουμουτσάκου στη Φιλαδέλφεια
Xρήστης: "ΚΟΥΜΜΟΥΝΙ"
Παρεμπιπτόντως θα ενημερώσω τους ψηφοφόρους της Νέας Δημοκρατίας: Gedenkfeier zum Volkstrauertag am Sonntag, den 14.November 2021 Όπως κάθε ...

Επίσκεψη Κουμουτσάκου στη Φιλαδέλφεια
Xρήστης: "ΚΟΥΜΜΟΥΝΙ"
Και τώρα σχολιασμός της φωτογραφίας: Ο Τάκης σταυρωτό σακκάκι, εντάξει δεν περιγράφω άλλο. Ακομβίωτος βέβαια, γιατί είχε βαριά καθήκοντα, πε...

Επίσκεψη Κουμουτσάκου στη Φιλαδέλφεια
Xρήστης: Λάκων
@"ΚΟΥΜΜΟΥΝΙ" Κι ο Θεοδωρικάκος κάτι τέτοια έλεγε στην ηλικία σου σαν κνίτης. Μετά μεγάλωσε και κατάλαβε. Όταν μεγαλώσεις θα καταλάβεις κι εσ...

Επίσκεψη Κουμουτσάκου στη Φιλαδέλφεια
Xρήστης: Ανώνυμος
Αφήνω στην άκρη τις υπερβολές του 16:15 αν και έχει δίκιο ότι μόνο ο ΣΥΡΙΖΑ και το ΚΚΕ ασχολήθηκαν με το θέμα των σχολείων. Εκείνο που εμένα...

Νύχτα ήλθε, νύχτα φεύγει-Βούρος τέλος-Αυτοκαταργήθηκε-«Φέρτε μου ό,τι χαρτί θέλετε, θα το υπογράψω»
Xρήστης: Αμπεμπαμπλόμ
@16:44 Μεταφερόμενοι έγραψα. Όχι περιφερόμενοι. Να ακριβολογούμε....

Νύχτα ήλθε, νύχτα φεύγει-Βούρος τέλος-Αυτοκαταργήθηκε-«Φέρτε μου ό,τι χαρτί θέλετε, θα το υπογράψω»
Xρήστης: Φούσκας
Αμπεμπαμπλομ του κιφεμπλομ, μπλιμ μπλομ. Ας πηγαινες να δεις αν ηταν περιφερομενοι οπως λες. Αλλα λεγε λεγε κατι θα μεινει , γνωστο αυτο....

all rights reserved | developed & hosted by Jetnet ©